Politique de confidentialité
Zenticar Location traite vos données personnelles avec un objectif simple : gérer votre demande de location et votre contrat, rien de plus.
Données collectées
Coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone), informations relatives à la demande de location (véhicule, dates, durée, kilométrage estimé, adresse de livraison) et, après validation, les pièces du dossier conducteur.
Finalités
Traitement des demandes de location, vérification du dossier conducteur, établissement et signature des contrats, gestion des paiements, obligations comptables et légales.
Base légale
Exécution de mesures précontractuelles et du contrat, respect d'obligations légales et intérêt légitime pour la prévention de la fraude.
Durées de conservation
Les demandes non abouties sont conservées pour une durée limitée, les contrats et pièces comptables sont conservés selon les durées légales applicables.
Sécurité
Les documents sensibles sont stockés dans des espaces privés, accessibles uniquement via des liens temporaires signés et réservés au personnel habilité. Les accès sont journalisés.
Paiements
Les paiements sont traités par un prestataire de paiement certifié. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits via le formulaire de contact.
Cookies
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