Questions fréquentes
Faut-il payer pour envoyer une demande ?
Non. La demande est gratuite et sans engagement. Aucun paiement n'est demandé avant la validation du dossier et la signature du contrat.
Quelle est la durée minimale de location ?
Elle dépend du véhicule et figure sur chaque fiche. Elle est le plus souvent de 4 mois.
Combien de kilomètres sont inclus ?
Un forfait mensuel est indiqué sur chaque fiche véhicule, généralement 5 000 km par mois. Au-delà, un tarif au kilomètre supplémentaire s'applique.
L'assurance est-elle comprise ?
L'assurance et la franchise applicable sont précisées sur chaque fiche véhicule.
Une caution est-elle demandée ?
Oui, son montant est indiqué sur la fiche du véhicule et repris dans votre contrat.
Le véhicule peut-il être livré ?
La livraison est possible selon le véhicule et la zone. Les frais correspondants sont affichés sur la fiche et ajoutés à l'estimation.
Quels documents dois-je fournir ?
Pièce d'identité, permis de conduire, justificatif de domicile et justificatifs de revenus ou documents d'entreprise. Ils sont transmis après le premier contact, via un espace sécurisé.
Comment suivre ma demande ?
Un lien de suivi privé vous est fourni après l'envoi de votre demande. Vous pouvez aussi créer un compte pour retrouver vos dossiers.
Comment se passe le paiement ?
Après la signature du contrat, un lien de paiement sécurisé vous est envoyé. Aucune donnée bancaire n'est saisie sur ce site.
Puis-je prolonger ma location ?
Oui, une prolongation est possible selon la disponibilité du véhicule. Contactez-nous avant la fin du contrat.